Wymagane dane osobowe: Osoba dokonująca rezerwacji zobowiązana jest podać prawidłowe dane osobowe, takie jak: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, ilość osób oraz termin pobytu. Podanie tych danych jest niezbędne w celu dokonania rezerwacji.
Przetwarzanie danych osobowych: Osoba rezerwująca wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie danych. Administratorem danych osobowych jest Dorota Oczkowicz ul. Jęczmienna 22, 44-141 Gliwice. Dane będą przetwarzane w celu przeprowadzenia pełnego procesu rezerwacji. Osoba rezerwująca ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
Warunki rezerwacji:
Minimum 2 noce wymagane dla rezerwacji (może się różnić w zależności od okresu).
Organizacja imprez (np. kawalerskich) jest zabroniona.
Pakiet SPA: W cenie pobytu zawarty jest dostęp do pakietu SPA, który obejmuje korzystanie z banii z gorącą wodą oraz sauny. Jednakże, w przypadku problemów technicznych uniemożliwiających uruchomienie banii lub sauny, nie przysługuje rekompensata za pobyt.
Potwierdzenie rezerwacji: Rezerwację uznaje się za potwierdzoną po wpłaceniu opłaty rezerwacyjnej-przedpłaty w wysokości 30% wartości całego pobytu na konto obiektu. Płatności należy dokonać w ciągu 2 dni od dnia wykonania rezerwacji. Brak wpłaty w uzgodnionym terminie powoduje automatyczną anulację rezerwacji.
Sposoby zapłaty: Opłatę rezerwacyjną-przedpłatę można uiścić na dwa sposoby: a) Przelewem na konto bankowe: Dorota Oczkowicz ul. Jęczmienna 22 44-141 Gliwice Numer konta: ING Bank Śląski 77 1050 1298 1000 0092 5873 0523 b) Za pomocą karty debetowej/kredytowej
Zapłata za pobyt: Opłata za pobyt następuje w dniu przyjazdu. Gość zobowiązany jest zapłacić za zadeklarowany pobyt w dniu przyjazdu nawet w przypadku, gdy dokonał przedpłaty. Opłata zastępuje umowę pomiędzy stronami. Opłatę za pobyt można uiścić: a) Gotówką na miejscu b) Przelewem (przelew musi być zaksięgowany na koncie do dnia przyjazdu) c) Za pomocą karty debetowej/kredytowej
Depozyt na poczet zniszczeń: Obowiązkowy depozyt na poczet zniszczeń w wysokości 800 zł płatny jest na miejscu w dniu przyjazdu. Depozyt zostanie zwrócony w całości do 7 dni po wymeldowaniu na konto bankowe podane przez Gościa, jeśli nie stwierdzono żadnych uszkodzeń ani naruszeń regulaminu. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń lub naruszeń, koszty naprawy lub pokrycia strat zostaną odliczone od depozytu, a pozostała kwota zostanie zwrócona Gościowi na podane przez niego konto bankowe.
Anulacja rezerwacji:
Brak wpłaty zadatku w uzgodnionym terminie powoduje automatyczną anulację rezerwacji.
Anulacja rezerwacji do 14 dni przed planowanym przyjazdem skutkuje zwrotem 50% wpłaconej opłaty rezerwacyjnej-przedpłaty.
Anulacja rezerwacji później niż 14 dni przed planowanym przyjazdem nie podlega zwrotowi opłaty rezerwacyjnej-przedpłaty.
Zaakceptowanie warunków rezerwacji zawartych w niniejszym regulaminie i regulaminu pobytu w domu następuje po dokonaniu wpłaty opłaty rezerwacyjnej (przedpłaty) i oznacza skuteczne złożenie rezerwacji.
